Chính sách đổi trả, bảo hành

1. Điều kiện đổi trả hàng:
Hoàng Piano bán sản phẩm chính hãng, sản phẩm giao hàng giống sản phẩm đăng trên website. Vì một lý do nào đó, sản phẩm quý khách nhận được có khiếm khuyết, hư hỏng, bạn có quyền đổi trả hàng với điều kiện sản phẩm đổi trả phải đúng với sản phẩm trong hóa đơn bán hàng, bao bì và sản phẩm phải còn đủ và .
2. Cách thức chuyển sản phẩm đổi trả về Hoàng Piano:
Quý khách vui lòng kiểm tra sản phẩm ngay khi nhận hàng, nếu phat hiện lỗi và có nhu cầu đổi, trả hãy liên hệ ngay số hotline của chúng tôi, đồng thời trả lại sản phẩm ngay cho nhân viên giao hàng. Trong trường hợp quý khách phát hiện lỗi và muốn đổi trả sau khi nhân viên giao hàng đã đi, vui lòng đóng gói và gửi sản phẩm về địa chỉ: Cửa hàng Hoàng piano - 381 Điện Biên Phủ, Phường 4, Quận 3, TP. Hồ Chí Minh, ĐT 0933.933.816.
3. Chi tiết chính sách đổi trả hàng:
Hoàng Piano chấp nhận khách hàng đổi, trả sản phẩm trong trường hợp sản phẩm bị lỗi không phát sinh từ phía khách hàng, cụ thể gồm những trường hợp sau đây:

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất.
• Hàng không đúng mẫu mã, hình dáng, màu sắc, thông số như trên website.
• Hàng không đầy đủ linh kiện đi kèm như thông tin đã đăng.
• Sản phẩm bị vỡ, nưt, trầy xước do vận chuyển.

Mọi chi phi chuyển đổi hàng phát sinh do Hoàng Piano chịu.

II. CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Hoàng Piano cam kêt cung cấp các sản phẩm chính hãng, thời gian bảo hành theo quy định của nhà sản xuất (9-24 tháng tùy sản phẩm), bảo trì trọn đời khi khách hàng đem sản phẩm đến cửa hàng. Thông tin chi tiết thời gian bảo hành của mỗi sản phẩm được ghi cụ thể trên trang thông tin chi tiết của sản phẩm đó. Thời gian bảo hành tính từ ngày đặt hàng.